Inleiding
Het tegenkomen van de foutmelding ‘Geen AirPrint-printers gevonden’ op uw HP-printer kan frustrerend zijn, vooral wanneer u dringend documenten moet afdrukken. Dit veelvoorkomende probleem verhindert gebruikers om de AirPrint-functie van Apple te gebruiken om draadloos vanaf hun iOS-apparaten te printen. Hoewel het een ontmoedigend probleem lijkt, kunt u er zeker van zijn dat het vaak kan worden opgelost met een reeks eenvoudige stappen voor probleemoplossing. In dit artikel begeleiden we u bij het identificeren en corrigeren van de onderliggende oorzaken van deze fout, zodat u uw HP-printer snel en efficiënt weer aan het werk krijgt.
Het begrijpen van AirPrint en de vereisten ervan
De AirPrint-technologie van Apple stelt gebruikers in staat om vanaf hun iOS-apparaten te printen zonder extra stuurprogramma’s te installeren. Om AirPrint succesvol te gebruiken, moeten uw HP-printer, iOS-apparaat en netwerk aan specifieke vereisten voldoen:
- Compatibele printer: Zorg ervoor dat uw HP-printer AirPrint ondersteunt. De meeste moderne HP-printers doen dat, maar het is altijd goed om dit te verifiëren.
- Netwerkconnectiviteit: Zowel de printer als het iOS-apparaat moeten op hetzelfde Wi-Fi-netwerk zijn aangesloten.
- Bijgewerkte software: Zorg ervoor dat zowel uw iOS-apparaat als HP-printerfirmware up-to-date zijn.
Het begrijpen van deze belangrijke vereisten zal u helpen om veelvoorkomende verbindings- en compatibiliteitsproblemen te diagnosticeren die de foutmelding ‘Geen AirPrint-printers gevonden’ kunnen veroorzaken.
Snelle eerste oplossingen voor AirPrint-problemen
Als u de foutmelding ‘Geen AirPrint-printers gevonden’ tegenkomt, begin dan met deze snelle en eenvoudige oplossingen die het probleem vaak kunnen oplossen:
- Controleer Wi-Fi-verbinding: Zorg ervoor dat uw HP-printer en iOS-apparaat op hetzelfde draadloze netwerk zijn aangesloten. Netwerkmismatches zijn een veelvoorkomende oorzaak van dit probleem.
- Herstart apparaten: Schakel zowel uw printer als iOS-apparaat uit en vervolgens weer in. Dit kan soms tijdelijke verbindingsproblemen oplossen.
- Wi-Fi inschakelen op de printer: Controleer of de Wi-Fi van uw printer is ingeschakeld en dat deze is verbonden met het juiste netwerk. Raadpleeg indien nodig de handleiding van de printer.
- Controleer AirPrint-instellingen: Open op uw iOS-apparaat de afdrukapp en probeer uw printer opnieuw te vinden.
Deze eerste stappen zijn eenvoudig uit te voeren en lossen vaak snel kleine storingen op. Als uw printer nog steeds niet wordt gedetecteerd, ga dan verder met de gedetailleerde stappen voor probleemoplossing.
Gedetailleerde stappen voor probleemoplossing
Wanneer de eerste oplossingen de fout ‘Geen AirPrint-printers gevonden’ niet oplossen, is meer uitgebreide probleemoplossing nodig. Het waarborgen van een soepele verbinding tussen uw apparaten en de printer is cruciaal voor effectief afdrukken.
Apparaten en netwerkapparatuur opnieuw opstarten
Het resetten van uw netwerkapparatuur en apparaten kan helpen:
- Herstart router en modem: Schakel uw router en modem ongeveer 30 seconden uit en vervolgens weer in. Dit kan netwerkgerelateerde problemen oplossen.
- Herstart printer en iOS-apparaat: Zoals eerder vermeld, doe dit nogmaals om ervoor te zorgen dat alle apparaten zijn gereset.
Printer- en apparaatfirmware bijwerken
Het ervoor zorgen dat de firmware up-to-date is, is cruciaal voor compatibiliteit.
- Printerfirmware bijwerken: Ga naar de HP-supportsite, vind de nieuwste firmware voor uw printermodel en volg de instructies om bij te werken.
- iOS-apparaat bijwerken: Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer beschikbare updates.
Wi-Fi-connectiviteit van de printer controleren
Controleer of uw printer correct is verbonden met het netwerk.
- Wi-Fi-instellingen van de printer: Controleer de netwerkinstellingen van uw printer vanuit het bedieningspaneel. Zorg ervoor dat deze correct is aangemeld bij het Wi-Fi-netwerk.
- IP-adres van de printer: Noteer het IP-adres van uw printer. Mogelijk hebt u dit nodig voor verdere netwerkconfiguratie.
Door deze stappen te volgen, zorgt u ervoor dat eventuele configuratieproblemen worden aangepakt, wat de algehele verbinding tussen uw printer en uw iOS-apparaat verbetert.
Geavanceerde aanpassingen in netwerkconfiguratie
Als simpele stappen niet volstaan, duik dan in geavanceerde configuraties om de verbinding te stabiliseren en de compatibiliteit te verbeteren.
Gebruik het statische IP voor printer
Het toekennen van een statisch IP aan uw printer kan helpen om een stabiele verbinding te behouden.
- Toegang tot routerinstellingen: Log in op uw routerinstellingen via een webbrowser.
- Statisch IP toekennen: Reserveer een IP-adres voor uw printer in de DHCP-instellingen van de router. Gebruik het bedieningspaneel van de printer om dit IP-adres handmatig in te stellen.
Routerinstellingen aanpassen voor optimale AirPrint-connectiviteit
Het aanpassen van routerinstellingen kan de AirPrint-prestaties verbeteren.
- Bonjour-service inschakelen: Zorg ervoor dat Bonjour (mDNS) is ingeschakeld in uw routerinstellingen, aangezien AirPrint hierop vertrouwt voor apparaatdetectie.
- 2,4 GHz vs. 5 GHz-banden: Controleer of uw iOS-apparaat en printer zijn verbonden met dezelfde frequentieband als uw router zowel 2,4 GHz als 5 GHz ondersteunt.
Deze stappen kunnen uw netwerk optimaliseren, waardoor het voor uw apparaten gemakkelijker wordt om met elkaar te communiceren en een sterke verbinding te behouden.
Gebruik van de HP Smart-app als alternatieve afdrukoplossing
Als AirPrint u blijft storen, biedt de HP Smart-app een uitstekend alternatief:
- Download de HP Smart-app: Beschikbaar in de App Store, kan deze app worden gebruikt om te printen, scannen en uw printer te beheren.
- Verbind de app met uw printer: Volg de in-app instructies om uw printer te verbinden en direct vanuit de app te printen, waarbij AirPrint wordt omzeild.
De HP Smart-app kan een handig alternatief zijn voor AirPrint, met extra functies en ondersteuning.
Conclusie
Het omgaan met de fout ‘Geen AirPrint-printers gevonden’ op HP-printers kan frustrerend zijn, maar met de juiste aanpak kunt u het efficiënt oplossen. Door de vereisten van AirPrint te begrijpen, snelle oplossingen uit te voeren en gedetailleerde stappen voor probleemoplossing te volgen, kunt u vaak uw printer weer online krijgen. Als er aanhoudende problemen zijn, kunnen geavanceerde configuratie-aanpassingen of het gebruik van de HP Smart-app oplossingen bieden. Deze coherente aanpak zorgt ervoor dat u alle potentiële problemen systematisch aanpakt.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde Vragen
Waarom verschijnt mijn HP printer niet op AirPrint ondanks dat deze met Wi-Fi is verbonden?
Uw printer verschijnt mogelijk niet als deze niet op hetzelfde netwerk is als uw iOS-apparaat, of door verouderde firmware. Controleer of beide zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk en werk de firmware van uw printer bij.
Hoe voeg ik handmatig mijn HP printer toe aan een AirPrint-opstelling?
AirPrint vereist geen handmatige installatie, maar ervoor zorgen dat uw apparaten op hetzelfde netwerk zijn en de firmware van de printer is bijgewerkt kan helpen. Soms kan het nodig zijn om het netwerk opnieuw op te starten.
Wat moet ik doen als de firmware van mijn HP printer verouderd is?
Bezoek de HP ondersteuningswebsite, download de nieuwste firmware voor uw specifieke printermodel en volg de update-instructies. Dit lost vaak veel verbindingsproblemen op.